首頁

NEWS新聞

新聞動態
Industry News

不懂人心的皇帝不是好公關

UPTATED::2015/04/27

大智若愚

  我們都知道,劉備總是動不動就掉眼淚,其實人家那是外柔內剛的體現。表面上是任人捏的軟柿子,實則胸懷治國安邦的鴻鵠之志,而這種遠大志向劉備從不輕易表露出來,總是裝著一副呆呆的樣子,讓對手忽視他的存在。

  當年曹操出兵壽春,轉戰徐州,敗袁術,殺呂布,官封中郎將、關內侯,威權更盛。漢獻帝不甘心受曹操控制,在衣帶中放入詔書,令董承設計除掉曹操。劉備這時正依附于曹操,也參與了預謀,但為了防止曹操謀害他,便在菜園種起菜來,一副事不關己高高掛起的局外人做派。曹操青梅煮酒請劉備與之對飲,曹操說當今的企業之中,數得上優秀企業家的也只有你我了,劉備一驚將筷子掉在了地上,正好頭頂響雷飄過,劉備借機說是害怕雷聲被嚇到了。曹操一看此人膽小如鼠,實在愚笨得很,便不再對他有任何防備。劉備因此躲過一劫。劉備這種裝愚裝傻的大智慧是其高明的公關手段的表現。

  現在的很多企業家都應該學習劉備的這種大智若愚,我們不僅要藏拙,還要學會藏鋒芒。要懂得韜光養晦,以謙虛、謹慎的心態與人相處,不要總是飛揚跋扈。

  大巧若拙

  劉備非常善于把最優秀的人才招聘到自己的公司,即使再困難也要達到目的。他認為諸葛亮是空谷里的幽蘭、天山上的雪蓮,不僅珍貴而且難求,于是展開了三顧茅廬的公關計劃,任憑諸葛亮怎樣刁難他,他就是堅持不懈。

  當時已經身為老總的劉備在諸葛亮面前卻絲毫沒有架子,第一次沒見到諸葛亮,劉備沒有氣餒;第二次沒見到,留下信件表達仰慕之情;第三次正逢諸葛亮午休,劉備硬是等到人家醒了方才拜見。見神仙也不過如此了吧。

  劉備三請諸葛亮,一沒有派人前去,而是親自前往;二是親自寫信,沒有找人傳話簡單了事;三是寧愿傻等,也不會在不合適的時機打擾對方。劉備的這些看似笨拙的做法很好地表達了自己的誠意。

  與劉備相比,現代人顯得聰明多了,請不動的人可以用金錢、美色公關;辦不成的事可以用后臺、人脈公關。總之,有的是捷徑可走。但是,大家都忽略了一點,公關攻的不是計謀,而是人心。

  大音希聲

  大音希聲的意思是指最大最美的聲音乃是無聲之音。劉備的哭技是古今聞名的,但他的哭可不是嚎啕大哭,而是默默地流淚。不用說多余的話,眼淚一掉就一切OK!他的眼淚幫他攻占了荊州、贏得了人心、奪取了天下,實在是功高一等。

  如今,酒好不怕巷子深的年代已經過去了,產品需要宣傳,客戶需要維護,市場需要開拓,企業不能默不作聲,反而要動用各種媒體資源來宣傳公司形象。但是我們要學會在宣傳的時候留白,中國的水墨畫講究留白是為了更有意境和韻味,企業作宣傳的時候要留白是為了以退為進,提升品牌知名度。水滿則溢,月盈則虧,在各商家的大力宣傳鼓噪中,適當地安靜反而會有更多的回旋空間。

  大愛無疆

  說起劉備的大愛,不得不提到那次攜民渡江的公關事件。諸葛亮、劉備率兵在新野大敗曹軍之后,移駐樊城,曹操兵分八路前來報復,諸葛亮見抵擋困難便力勸劉備逃跑,劉備不忍拋棄跟隨多時的百姓,就在城中通告:“曹氏集團企圖收購我們,我們是絕對不愿被吞并的,認可我劉氏品牌的,可隨我一同離開這里。”城中百姓皆誓死相隨。看人家的品牌忠誠度有多高。看著百姓們拖家帶口也要跟隨自己,劉備痛苦不已地說,都怪我讓百姓如此遭罪,說完還準備投江自盡,幸好被人攔下。當劉備到了南岸發現北岸還有百姓的時候,又趕緊命關羽派船去接,知道所有百姓都過江了,劉備才放心出發。

  劉備這種對黎民百姓的愛可以稱得上是無疆的大愛,也正是這種大愛使劉備深得民心。

  一個企業的老板也應如此虛懷若谷,胸懷大愛。做企業不僅是為了營利,還應該承擔起社會責任,履行社會義務。只有關愛消費者的企業才能贏得消費者的尊重和支持。

  愛心是不分大小的,公益是無法被公關的,只有發自內心的真情流露,才能贏得人心,贏得品牌的美譽度。作為企業家,心中應該時刻擁有一份無疆的大愛,恩澤于世,造福于民。


文章由善達會議公司整理編輯,轉載請以鏈接形式標明本文地址
原文標題:不懂人心的皇帝不是好公關
本文地址:http://www.prhkjt.live/xinwen/20150427813.html
急速赛车计划